Wir gewähren für das Produkt eine Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch für zwei (2) Jahre ab dem Datum Ihres ursprünglichen Einzelhandelskaufs, der über unseren offiziellen Online-Shop unter https://www.gemilai.com/ getätigt wurde. Kostenpflichtige erweiterte Garantien werden derzeit nicht unterstützt.

Handelt es sich bei dem Produkt um ein Verbrauchsprodukt (z. B. eine Tintenpatrone), so erlischt diese eingeschränkte Garantie, sobald der verbrauchbare Teil des Produkts (z. B. die Tinte) verbraucht ist.

Tritt während der Garantiezeit ein Mangel am Produkt auf und befolgen Sie die Anweisungen, die wir Ihnen für die Rücksendung des Produkts geben, werden wir nach unserem Ermessen eine der folgenden Maßnahmen ergreifen: (i) das Produkt durch ein neues oder überholtes Produkt ersetzen, das dem von Ihnen gekauften Produkt gleicht oder ähnlich ist; (ii) das Produkt unter Verwendung neuer oder überholter Teile reparieren; oder (iii) Ihnen den Kaufpreis des Produkts zurückerstatten.

Es gibt keine Zusicherung, Darstellung oder Garantie, dass ein Ersatzprodukt identisch ist oder die gleichen Funktionen bietet wie das an uns zurückgesandte Produkt. Technologische Fortschritte und die Produktverfügbarkeit können dazu führen, dass Sie ein Ersatzprodukt erhalten, dessen Verkaufspreis niedriger ist als der des ursprünglich von Ihnen gekauften Produkts. In allen Fällen wird die Produktvergleichbarkeit von uns nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt.

Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für Hardwarekomponenten des Produkts, die keinem Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung, Feuer oder Schäden durch andere externe Ursachen, Änderungen, Reparaturen oder kommerzieller Nutzung unterliegen. Diese eingeschränkte Garantie ist nicht auf einen nachfolgenden Käufer oder Empfänger des Produkts übertragbar.

Diese eingeschränkte Garantie gilt für jedes Ersatzprodukt oder -teil oder für jede Reparatur für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit oder für 90 Tage ab dem Versand an Sie, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Alle Teile und Produkte, die Sie an uns zurücksenden und für die wir Ihnen eine Rückerstattung oder einen Ersatz gewähren, werden nach Erhalt unser Eigentum.

【Zusätzliche Garantiebedingungen】

1. Kostenloser Garantieschutz:

Leistungsfehler des Produkts bei normalem Gebrauch. Ein gültiger Kaufnachweis von https://www.gemilai.com/ (wie eine Rechnung oder ein Bestellbeleg) ist erforderlich.

2. Fälle, die nicht unter die Garantie fallen:

Außenliegende Teile und Zubehör sind nicht von der Garantie abgedeckt:

• Kaffeemaschinen: einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gehäuse, Paneele, Holzteile, Wassertanks und Deckel, Siebträger, Tamper und dekorative oder schützende Komponenten.
• Mühlen: einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gehäuse, Paneele, Bohnenbehälter und Deckel sowie dekorative oder schützende Teile.
• Normaler Verschleiß und Alterung, wie Kratzer, Verfärbungen, Verformungen oder Ausbleichen aufgrund von Nutzung oder Umwelteinflüssen.
• Schäden durch Wasserqualität, unsachgemäße Verwendung, versehentliches Herunterfallen, Stöße, Druck oder andere menschliche Faktoren.
• Reparaturen, Modifikationen oder Demontagen, die von nicht autorisierten Dienstleistern durchgeführt wurden.
• Schäden, die durch unsachgemäße Reinigung oder Wartung entstehen, die nicht gemäß den Produktanweisungen durchgeführt wurde.
• Schäden oder Fehlfunktionen, die durch die Verwendung von nicht originalem oder nicht autorisiertem Zubehör verursacht wurden.

Für die oben aufgeführten Nicht-Garantiefälle können autorisierte Dienstleister kostenpflichtige Reparatur- oder Ersatzleistungen anbieten. Treten Funktionsfehler innerhalb der Garantiezeit auf, die jedoch nicht mit den Außenteilen zusammenhängen, wird eine kostenlose Reparatur oder ein Ersatz gemäß den Garantiebedingungen bereitgestellt.

【Ende der zusätzlichen Garantiebedingungen】

So erhalten Sie Service:

Anweisungen zur Inanspruchnahme von Serviceleistungen im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie erhalten Sie, indem Sie uns kontaktieren.

Der Kundendienst wird Ihnen Fragen stellen, um Ihre Berechtigung im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie zu bestimmen. Wenn Sie berechtigt sind, wird ein Ersatzauftrag, ein Reparaturauftrag oder eine Rückerstattung ausgestellt, und Sie erhalten Anweisungen zur Rücksendung des defekten Produkts.

Wenn Sie das beschädigte Teil oder Produkt nicht an uns zurücksenden, kann dies dazu führen, dass Ihnen das Ersatzteil oder Produkt zum vollen Einzelhandelspreis berechnet wird. Wenn wir uns entscheiden, Ihnen einen Ersatz zu senden oder Ihr Produkt zu reparieren, übernehmen wir die Kosten für den Versand des Ersatz- oder reparierten Produkts an Sie.

Weitere Einschränkungen:

Soweit gesetzlich zulässig, sind die oben genannten Garantien und Rechtsmittel ausschließlich und anstelle aller anderen Garantien und Rechtsmittel, und wir lehnen ausdrücklich alle gesetzlichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und gegen verborgene oder latente Mängel. Können wir gesetzliche oder stillschweigende Garantien nicht rechtmäßig ablehnen, so sind alle derartigen Garantien, soweit gesetzlich zulässig, auf die Dauer dieser ausdrücklichen eingeschränkten Garantie und auf Reparatur- oder Ersatzleistungen beschränkt.

Einige Gerichtsbarkeiten erlauben keine Beschränkungen der Dauer einer gesetzlichen oder stillschweigenden Garantie, so dass die oben genannte Beschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Wir sind nicht verantwortlich für direkte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die aus einer Garantieverletzung oder unter einer anderen Rechtstheorie resultieren.

In einigen Gerichtsbarkeiten gilt die vorstehende Beschränkung nicht für Ansprüche wegen Tod oder Körperverletzung oder für jegliche gesetzliche Haftung für vorsätzliche und grob fahrlässige Handlungen und/oder Unterlassungen, so dass der oben genannte Ausschluss oder die Beschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.

Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung von direkten, zufälligen oder Folgeschäden nicht, so dass der oben genannte Ausschluss oder die Beschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Dieser Abschnitt "Einschränkungen" gilt nicht für Kunden in der Europäischen Union.

Diese eingeschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte Rechte. Sie haben möglicherweise zusätzliche Rechte nach geltendem Recht, und diese eingeschränkte Garantie beeinträchtigt solche Rechte nicht.